GYIK
Gyakran Ismételt kérdések
VITÉZ KÜRTŐS ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
A VITÉZ ernyőmárka a Vitéz Kürtős kürtőskalács brandből nőtte ki magát, mely mára több almárkát ölel fel. Természetesen az alap brand a VITÉZ KÜRTŐS, mely alá a hagyományos, faszénparázson sült kürtőskalácsaink és a kürtőskalácsból készült desszertjeink tartoznak. A VITÉZ GASTRO almárkánk az otthoni kürtőskalács-sütéshez kapcsolódó, saját fejlesztésű termékeinket foglalja magában, mint például a Mini Grill KÜRTŐS Bake’n’Roll, a Kürtőskalács Sütőfák, a Kürtősfánk Sütőrudak, valamint az ezekhez használatos grill eszközök: grillrács, elemes motor, koppantó stb. További almárkánk a minőségi, HARGITAI BÜKKFASZÉN, mely szintén a VITÉZ GASTRO családba tartozik.
A vitezkurtos.hu weboldal és a VITÉZ KÜRTŐS valamint a VITÉZ GASTRO brandek és az alá tartozó almárkák tulajdonosa, kezelője a Földijó-Gasztro Kft., melyek tulajdonosai Bálint Gáspár és András Tünde.
A Vitéz Kürtős missziója: megédesíteni az életet ízzel, élménnyel! Ennek megfelelően egyszerű üzleti filozófiát követünk: termékeinkkel és szolgáltatásainkkal örömet és élményt nyújtani. Adni és adni – becsülettel és kedvességgel! És értjük mindezt nemcsak a vásárlóinkra, hanem partnereinkre és kollégáinkra egyaránt. Mindezt igyekszünk egy olyan közösségben megvalósítani, ahol minden kollégánk a saját magáénak, egy közös vállalkozásnak érezheti azt, ahol együtt a legjobb vásárlói élmény elérésért dolgozunk.
A VITÉZ KÜRTŐS csapatához bármikor lehet csatlakozni, ha elhivatottságot érzel a küldetésünk iránt, azaz: hogy egy ilyen egyszerű, de nagyszerű termékkel, mint a kürtőskalács, emberek sokaságának szerezzünk örömet. Legyen az irodai munka, kürtőskalács-készítés, cukrászat, logisztika vagy más terület, ha elszánt és elkötelezett vagy és magadénak vallod az értékeinket, bármikor elküldheted önéletrajzod az info@vitezkurtos.hu emailcímre, mi válaszolni fogunk!
VITÉZ KÜRTŐS ÜZLETEK ÉS TERMÉKEK
Két állandó üzletünk van jelenleg: az Édes Mackó kürtőskalács-cukrászda és a Vitéz Kürtős Kuckó, mely a budapesti Fővárosi Állat- és Növénykerten belül található. Valamint egy szezonális üzlet Tihanyban, mely márciustól november közepéig van nyitva - nyáron minden nap, elő- és utószezonban hétvégente, azaz péntek szombat, vasárnap. Ezenkívül több szezonális pop-up üzlet működik a húsvéti, pünkösdi, karácsonyi vásárokon, illetve országszerte több nagy fesztiválon, rendezvényen jelen vagyunk!
Az év során rengeteg rendezvényen megfordulunk, legyen az a Balatonnál, Budapesten, Veszprémben vagy Győrött. Kövess minket Facebookon vagy honlapunkon, és nézd meg rendezvénynaptárunkat az aktuális időpontokért!
A pontos cím: 1146 Budapest, Állatkert körút 6-12., az Állatkerten belül pedig az Oroszlán udvar előtt találtok meg minket.
Ehhez az üzletünkhöz csak Állatkerti belépő megvásárlásával lehet bejutni. A Belépők árairól itt tudsz tájékozódni.
A pontos cím: 1146 Budapest, Állatkert körút 14-16.
A cukrászda pontosan a Széchenyi fürdő főbejáratával szemben, a Cirkusz és a Körhinta között található.
Nem szükséges befizetni az Állatkertbe, hogy Vitéz Kürtőst és egyéb desszerteket tudjanak venni. Ugyan az Édes Mackó kürtőskalács-cukrászda belső része a Holnemvolt Várhoz tartozik, de van külső teraszunk, külön bejárat a fedett teraszunkhoz és kiadó ablakunk is az Állatkerti körút felől.
Az Állatkert körút mindkét oldalán fizető parkoló részek vannak kialakítva, az Édes Mackó kürtőskalács-cukrászda előtt is.
Nyitvatartásunk szezonálisan változó. A cukrászda november és március között minden nap 9.30-18.00-ig, április és október között hétköznap 9.30-18.00-ig, hétvégén pedig 9.30-19.00-ig tart nyitva.
A Fővárosi Növény- és Állatkerten belül található Vitéz Kürtős Kuckó mindig idomul a Fővárosi Növény- és Állatkert nyitva tartásához. Az Állatkert általában az év minden napján – ünnepnapokon is – várja látogatóit, az itt jelzett nyitvatartási rend szerint.
Vitéz Kürtős Kuckó (Fővárosi Növény- és Állatkert): itt kizárólag csak a hagyományos kürtőskalácsokat készítjük: klasszikus ízek közül a vanília, dió, fahéj, kókusz, kakaó, a különleges ízek közül pedig málna, pisztácia, csokicsepp mindig kapható.
Édes Mackó kürtőskalács-cukrászdában 4 fő termék vonal van a kínálatban:
1. hagyományos kürtőskalácsok: klasszikus ízek: vanília, dió, fahéj, kókusz, kakaó, a különleges ízek közül pedig málna, pisztácia, csokicsepp mindig kapható, emellett szezonálisan egy-egy hétvégén mandulás, pörköltmogyoró és citrusos ízű kürtőskalács is választható.
2. Kürtős Fondü variációk: kürtőskalács bármilyen ízben kérhető szeletelve, melyhez jár egy topping, amibe mártogatható a kürtőskalács. Kérhető toppingok: csoki, csoki-málna, csoki-mangó, pisztáciakrém, tejszínhab, vaníliakrém, baracklekvár, vaníliasodó, szilvalekvár
3. KÜRTŐSBON - 2022-ben debütál a töltött tésztájú kürtőskalács, amikor a tésztában különböző krémeket töltünk: csoki, pisztácia, szilvalekvár, baracklekvár és kívül bármilyen ízesítés kérhető hozzá. A legjobb ízkombinációk: Málnás CSOKIBON, Fahéjas SZILVABON, Diós BARACKBON, Pisztáciás PISZTABON.
4. Kürtőskalács-desszertek - az alábbi desszertek szerepelnek állandó étlapunkon:
Kürtős Krémes, Kürtős Fagyi, Kürtős Fondü, Dupla Málnás Kürtős Fondü, valamint a kürtőskalács pohár desszertek közül a Kürtős Guba.
Szezonálisan, vagy egy-egy tematikus hétvégén kérhető: a Kürtős Cake, Kürtős Virág, Kürtős Szelet, Kürtős Zserbó, Kürtős Gríz vagy a Madárlátta Kürtős
A tihanyi kürtőskalács sütödében: klasszikus ízek: vanília, dió, fahéj, kókusz, kakaó, a különleges ízek málna, pisztácia, csokicsepp! Szezonálisan egy-egy hétvégén mandulás, pörköltmogyoró és citrusos ízű kürtőskalács is választható.
Három fő termék kategóriánk van: hagyományos kürtőskalácsok, Kürtős Fondü variációk és KÜRTŐSBON – a töltött tésztájú kürtőskalács.
Alapanyagaink: liszt, tejpor, víz, vaj/margarin élesztő, cukor, citromhéj, só, vanília.
Glutén, tejfehérje, laktóz, diófélék.
Az Édes Mackó kürtőskalács-cukrászdában minden szerdán és pénteken, illetve minden hónap első hétvégéjén, a Glutén- és Tejmentes alapanyagú Hétvégéken kapható glutén- és tejmentes kürtőskalács. Tihanyban pedig általában a hónap utolsó hétvégéjén készítünk "mentes" alapanyagú kürtőskalácsot!
Alapanyagok: Mimmen kalács lisztkeverék, vegán margarin, víz, növényialapú tej, élesztő, cukor, citromhéj, só, vanília.
Cukormentes kürtőskalácsot még nem tudunk készíteni. Nincsen olyan cukorpótló készítmény, amely úgy rá tudna karamellizálódni a kürtőskalácsokra, hogy annak roppanós legyen a külseje és finom puha maradjon a belseje.
Kürtőskalácsaink minden üzletünkben és a rendezvényeken is tojásmentesen készülnek.
Kürtőskalácsainkat és kürtőskalács desszertjeinket frissen fogyasztva ajánljuk, de legkésőbb az elkészítést követő 2 óra múlva ajánlott elfogyasztani annak érdekében, hogy az igazi Vitéz minőségű kürtőskalácsot tudj fogyasztani. Ez a mi javaslatunk, de természetesen másnap a reggeli kávé mellé is még kiváló a kürtőskalácsunk.
Üzleteinkben készpénzzel, bankkártyával és OTP, KH és MBH szépkártyával is lehet fizetni.
Amennyiben ügyfélszolgálati telefonszámaink egyikén leadod kérésed, mi szívesen továbbítjuk azt egy szép üzenőkártyán a kürtőskalács kiszállításakor. Keress bennünket ügyfélszolgálatunkon: a +36 70 415 8357 telefonszámon, vagy az info@vitezkurtos.hu emailcímen.
Jelenleg még nincs.
A jogszabályok szerint az üzleteinkben tilos a dohányzás, dohányozni csak az arra kijelölt helyen szabad.
Igen, ajándékutalvány vásárlására van lehetőség. Jelenleg 10000 Ft-os és 5000 Ft-os ajándékutalványaink vannak, valamint Családi Kürtős Brunch utalvány 4 fő, melyeket az Édes Mackó kürtőskalács-cukrászdában személyesen meg lehet vásárolni, az info@vitezkurtos.hu oldalon pedig meg lehet megrendelni.
A Wolt és Foodora futárszolgálatokkal is kapcsolatban vagyunk, így az ő oldalaikon is le tudsz adni rendelést. Emellett min. 10 000 Ft értékű vagy 4 db kürtőskalács rendelése esetén Budapest egész területére tudsz rendelni közvetlenül tőlünk is, ha legalább a szállítást megelőző napon leadod rendelésed az info@vitezkurtos.hu e-mail címen.
Igen. E-mailen és telefonon is leadhatod előre rendelésed. Ügyfélszolgálat: +36 70 415 8357, e-mail: info@vitezkurtos.hu.
Csak Budapestre tudjuk vállalni a kürtőskalács kiszállítást.
Nagyobb mennyiségű kürtőskalács rendelés esetén küldj nekünk e-mail vagy keress minket telefonon. Ügyfélszolgálat: +36 70 415 8357, e-mail: info@vitezkurtos.hu.
Igen. Kérj ajánlatot az info@vitezkurtos.hu e-mail címen!
A Kürtős Cake Bar kürtőskalács desszertekből készített válogatás felszolgálását jelenti. Budapest területén tudjuk vállalni, illetve vidéken is, de csak helyszíni kitelepüléssel, mivel mindent frissen készítünk. Bővebb információ ügyfélszolgálatunkon: +36 70 415 8357, e-mail: info@vitezkurtos.hu.
Igen. További információért kattintson ide.
Keressen bennünket telefonon vagy e-mailen. Ügyfélszolgálat: +36 70 415 8357, e-mail: info@vitezkurtos.hu.
10% kedvezményre jogosít minden vásárlásnál a Vitéz Kürtős összes üzleteiben és rendezvényein, a webshopunkban és a franchise partnereinknél is.
A megrendelt törzsvásárlói kártyát postán küldjük el, legkésőbb a megrendeléstől számított 1 héten belül.
Be kell mutatni a Törzsvásárlói kártyát, illetve kollégáinknak bediktálni a kártyán található nevet és számot.
Igen, a kártya átruházható.
Vedd fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot telefonon vagy e-mailen és kiállítunk részedre egy új kártyát. Ügyfélszolgálat: +36 70 415 8357, e-mail: info@vitezkurtos.hu.
Igen. Törzsvásárlóink online és személyes vásárlásnál is megkapják a nekik járó kedvezményt.
A Vitéz Kürtős VIP kártyát kizárólag a Vitéz Kürtős tulajdonosai adhatják családtagoknak, üzleti partnereknek illetve más olyan partnereknek, akik évek óta segítik a munkánkat. Vitéz Kürtős VIP kártya tulajdonosként bárhol, bármikor vendégünk vagy a kürtőskalácsainkra és desszertjeinkre.
Küldd el hozzánk fényképes önéletrajzod a info@vitezkurtos.hu e-mail címre.
Írj nekünk az info@vitezkurtos.hu e-mail címre, hogy kijavíthassuk a hibát.
Minden hírlevél aljánál található egy link, amellyel leiratkozhatsz a hírlevelekről. Csak kattints rá, és kész is.
VITÉZ GASTRO TERMÉKEK – Bake’n’Roll kürtőskalács sütő és egyéb grill eszközök
Magyarországon és Erdélyben.
Weboldalainkon (vitezkurtos.hu és bukkfaszen.hu) illetve a 06704158357-es telefonszámon keresztül.
Email-en és telefonon is lemondhatod, illetve módosíthatod rendelésedet. Ügyfélszolgálat: +36 70 415 8357, e-mail: info@vitezkurtos.hu.
Készpénzes fizetés és előre utalás is lehetséges, illetve a weboldalon és a helyszínen is fizethet bankkártyával.
Igen, a világ bármely részére el tudjuk juttatni termékeinket. Keressen bennünket! Ügyfélszolgálat: +36 70 415 8357, e-mail: info@vitezkurtos.hu.
Igen, minden termékünkre vonatkozik a 100% vevőelégedettségi garanciánk.
A vásárlástól számítva 2 év jótállási kötelezettséget vállalunk termékünkre, ami a jótállási jeggyel vagy a vásárlást igazoló bizonylattal érvényesíthető.
Vegye fel velünk a kapcsolatot email-en vagy telefonon.
Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Vevőszolgálatunkhoz emailben vagy telefonon:
Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Alapdíjunk 1490 Ft, ez 20 kg-ig érvényes, és 20 kg-onként 1490 Ft-tal növekszik.
Magyarországon a csomagpiac.hu (FÁMA) a kiszállító partnerünk, külföldre a UPS szolgáltatóval dolgozunk.
Belföldön 1-2 munkanap, külföldre 3-5 munkanap.
Hívja ügyfélszolgálatunkat és megoldjuk kérését! Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Igen, személyes átvételre a 1161 Budapest, József utca 92. szám alatti telephelyünkön van lehetőség, hétköznap 9-17 óra között.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot email-en vagy telefonon.
Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Megegyezés alapján, visszautalással
Vásárlás során kérhet papírszámlát, illetve a megadott emailcímre e-számlát is.
Bake'n'Roll kürtőskalács grillsütőre vonatkozó kérdések
A csomag tartalmazza a sütőt, 2 db sütőfát, 1 db piszkavasat, két grillmotort elemmel, valamint a lépésről-lépésre fotókat tartalmazó kürtőskalács receptet.
A Bake’n’roll kürtőskalács grillsütő súlya 8,5 kg. Méretei összeszerelve: 42x38x27 cm, lapra szerelt állapotban/dobozban: 44x35x8 cm
Kb. 5-10 perc alatt összeszerelhető, nincs szükség szerszámra.
Igen, pdf formátumban is el tudjuk juttatni.
A termék használatához HARGITAI BÜKKFASZÉN termékünket ajánljuk.
Vásárlóink 30 napos gondolkodási időt kapnak. Amennyiben vásárlónk bármilyen okból kifolyólag meggondolta magát, és felveszi velünk a kapcsolatot, illetve a terméket visszajuttatta hozzánk, mi annak teljes árát visszatérítjük.
BÜKKFASZÉN TERMÉKEK
A termék 3, 5, 9 és 10 kg-os kiszerelésben elérhető.
A bükkfaszén termékek Székelyföldön készülnek.
Nem, mindenféle vegyi anyagtól mentesek termékeink. Elkészítése során a fát boksába rakják, amihez előzetesen sík területet keresnek vagy alakítanak ki. A vastagabb fákat, törzseket rendesen középre helyezik, három rend majdnem függőlegesen egymásra állított fából rakják, majd földdel betakarják. A boksát a tetején gyújtják be, majd 8–12 napig lassan égetik, végül egy napig pihentetik.
Grillezésen kívül a gyógyászatban méregtelenítésre, a háztartásban szagtalanításra, a nedvesség elszívására és rozsda megelőzésére is alkalmas.
A legegyszerűbb grillsütőktől kezdve smokerekbe, füstölőbe és Kamado grillekbe is ajánljuk.
A www.bukkfaszen.hu weboldalunkon, illetve a + 36 70 4158357-es telefonszámon.
Email-en és telefonon is lemondhatja, illetve módosíthatja rendelését.
Készpénz és utalás is lehetséges, illetve a weboldalon és a helyszínen is fizethet bankkártyával.
Igen. Hívja ügyfélszolgálatunkat és megoldjuk kérését! Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Igen, minden termékünkre vonatkozik a 100% vevőelégedettségi garanciánk.
Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy email-en.
Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Vevőszolgálatunkhoz email-en vagy telefonon.
Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Alapdíjunk 1490 Ft, ez 20 kg-ig érvényes, és 20 kg-onként 1490 Ft-tal növekszik.
Magyarországon a csomagpiac.hu a kiszállító partnerünk, külföldre a UPS szolgáltatóval dolgozunk.
Országon belül kb. 1-2 munkanap, külföldre 3-5 munkanap.
Hívja ügyfélszolgálatunkat a +36 70 415 8357 telefonszámon, és megoldjuk kérését!
Igen, személyes átvételre a 1161 Budapest, József utca 92. szám alatti telephelyünkön van lehetőség.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot email-en vagy telefonon.
Telefonszám: +36 70 415 8357, E-mail: info@vitezkurtos.hu
Megegyezés alapján, visszautalással.
Vásárlás során kérhet papírszámlát, illetve a megadott emailcímre e-számlát is.